FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos prix ?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue. Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Internet

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ; Assurance; Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte. Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits. Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences lors de votre vente. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal :
Dépôt de 30 % à l’avance, solde de 70 % contre la copie de B/L.

Comment confirmer le style, les spécifications et le matériau ?

1Le client nous fournit des échantillons, nous le confirmons en l'analysant et en le mesurant.

2Le client nous fournit les données de spécification de l'image de l'emballage, la structure du matériau et le motif d'impression.

3ISi le client n'a pas d'exigences spécifiques concernant les spécifications d'emballage, nous pouvons fournir des spécifications de conception de produits similaires.

La fabrication de plaques est-elle nécessaire pendant l'impression ?

PlLa confection de plats est nécessaire pour la première impression personnalisée. Le matériau de la plaque est une plaque cylindrique en acier à gravure électronique. Vous devez confirmer la conception avant la fabrication des plaques. Une fois réalisé, il ne sera ni inversé ni modifié.ISi vous devez le modifier, vous devrez supporter des frais supplémentaires. Chaque couleur du motif sera transformée en placage individuel, qui pourra être réutilisé plusieurs fois.

La quantité finale expédiée est-elle la même que la quantité commandée ?

En raison de la présence inévitable de certains déchets dans la production en vrac, la finlLa quantité de sacs issus de la production en vrac peut ne pas être la quantité exacte de la commande, elle peut être supérieure ou inférieure (généralement, elle n'est ni supérieure ni inférieure à 10 % du total). Le paiement final et le règlement de la commande seront soumis à la quantité réelle de sacs produits et expédiés. La confirmation de la commande sera considérée comme votre acceptation des présentes conditions générales.

Erreur de spécification

Il peut y avoir une petite erreur de dimension pendant le processus de production industrielle. L'erreur d'épaisseur est de +15 %, tandis que l'erreur de longueur et de largeur est de +0,5 cm, ce qui devrait être acceptable. Une petite quantité de ces produits ne peut être ni retournée ni échangée. De plus, les commandes comportant la mention « presque, légèrement et probablement utilisable » ne sont pas acceptables. Des échantillons réels ou des spécifications de taille précises sont requis lors de la commande. Une fois les spécifications confirmées, nous n'accepterons pas le retour ou l'échange de marchandises sur la base de sousjfacteurs efficaces tels que « différence de taille par rapport à la taille imaginée »

Description du film en rouleau

La largeur et l'épaisseur du film en rouleau doivent être notées lors de la commande du film en rouleau, sinon,la livraison ne sera pas effectuée ; En raison de l'erreur dans le processus de production de différentes tailles de film en rouleau et de la différence de poids du tube en papier, le poids net du produit aura un écart positif et négatif de + 10 %, et une petite quantité d'écart positif et négatif sera ne sera pas accepté pour le retour ou le remplacement. Si l'écart positif et négatif est trop important (plus de 10 %), veuillez contacter le service client pour compenser la différence.

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